COMUNICADO CONFLICTO HOSPITAL EL CARMEN –MAIPÚ-
El servicio de Anestesiología del Hospital El Carmen se formó en junio del año 2014 y a
la fecha hay 14 anestesiólogos contratados con ley médica y 11 anestesiólogos con
contrato a honorarios. Durante este año y 3 meses hemos implementado 2 pabellones de
urgencia con cobertura 24 hrs y 7 pabellones para tabla electiva, desarrollando en ellos
una labor del más alto nivel desde el punto de vista de su calidad y seguridad para los
postergados usuarios de las comunas de Cerrillos y Maipú. Podemos con orgullo destacar
hitos tales como:
• No tener déficit anestésico, entregando una cobertura anestésica completa para
pabellones electivos y de urgencia, lo cual dista de la realidad nacional (sin
externalización de servicios)
• Todos los anestesiólogos cuentan con especialización formal y con su
reconocimiento en la superintendencia.
• Cumplir con indicadores de calidad y seguridad por sobre las metas ministeriales
• Tener servicio de manejo del dolor agudo postoperatorio que sigue a los pacientes
durante su estadía postoperatoria asegurada en técnicas analgésicas avanzadas
• Participar en la formación de nuevos anestesiólogos de la Universidad de Santiago
de Chile con su programa acreditado, por lo cual no puede enviar a sus becados a
servicios que no cumplan con los estándares de APICE, tanto en la certificación de
los docentes, número mínimo de actividades teóricas en sus pasadas,
aseguramiento de un número mínimo de procedimientos supervisados. Todas
estas exigencias fueron cumplidas por el servicio de anestesiología, por lo cual nos
encontramos en pleno proceso de jerarquización académica. Todos los becados que
asisten al Hospital deben devolver su formación en hospitales públicos, lo cual lo
consideramos nuestro aporte en disminuir la brecha de especialistas en el sector
público.
• Tener un programa de formación continua para personal de enfermería y técnicos
• Ser bien evaluados en los procesos de atención por 3 comisiones que han visitado
nuestra unidad (Ministerial, del SSMC y de la Superintendencia de Salud)
• Realizar funciones extras a las habituales de pabellón para suplir déficit de la
institución como, instalación de catéteres tunelizados para hemodiálisis, ya que en
el hospital no habría otra forma de solucionarlo.
Durante la semana pasada ocurrió un hecho grave. La Dirección del Hospital decidió la
creación e implementación de un servicio de intermedio quirúrgico con 12 camas, de
forma “improvisada” (debía estar funcionando el próximo mes) en las actuales
dependencias de la CMA, unidad dependiente de pabellón, redestinando para estos fines
al personal que actualmente trabaja en ese sector preparando a los pacientes antes de su
cirugía. Todo lo anterior sin informar al jefe de pabellón (de quien depende CMA y su
personal), quien se entera de esta decisión al momento en que se le solicita recibir 12
camas, ya compradas, para esta unidad. Por esta falta de respeto y consideración es que el
Dr. Luciano González presenta su renuncia a la jefatura el día lunes 31 de agosto. Cuatro
días después se inicia una movilización de funcionarios y anestesiólogos de pabellón,
quienes solicitan a la dirección que se les entreguen antecedentes e implicancias de estos,
tomando en cuenta la cantidad de días transcurridos, no había habido acercamientos de la
dirección y el servicio permanecía descabezado, y desinformado sobre los últimos
acontecimientos. Es importante mencionar que no nos oponemos a la idea de este
intermedio, sino a la idea de implementarlo a la rápida y sin asegurar los estándares
mínimos para unos cuidados de calidad para nuestros usuarios.
Esta movilización genera las siguientes represalias por parte de la Dirección:
• Se le solicita la renuncia a su cargo de 22 hrs a los Dr. Luciano González y Dr.
Osvaldo Arriagada (Jefe de Anestesia) y a los otros 12 anestesiólogos contratados
por ley médica.
• Se contactan a varias empresas y grupos de anestesiólogos que prestan servicios
anestésicos en la modalidad de externalización, lo cual constituye un pésimo uso de
recursos públicos, ya que la inversión pueden triplicar los costos de la hora
anestésica, en comparación con los sueldos a través de ley médica.
• Se instruye sumario a 3 anestesiólogas por haber expresado, en una reunión
convocada por la dirección, sus puntos de vista acerca de lo mal que se había
manejado este conflicto y como este manejo deficiente había generado un clima
inhóspito para el diálogo, además de criticar también la incapacidad de las
autoridades de explicar de forma creíble las causas de este “mal entendido
involuntario” (implementar nueva unidad de cuidados críticos postoperatorios en
dependencias de pabellón de forma inconsulta en un lugar NO apropiado para ello)
• Se instruye sumario a dos enfermeras
• Suspensión de 6 enfermeras a honorarios (algunas con embarazos en curso)
• Se traslada a secretaria de pabellón a otro servicio
• Se cambia a enfermero coordinador pabellón, sin aviso al afectado, quien hace 2
semanas está de vacaciones, sin tener responsabilidad en este lamentable proceso.
• El Dr. Enrique Veas (Sub Director Médico) cita a los anestesiólogos a una reunión el
lunes 07 para presentar a la nueva jefa de pabellón. En el comunicado se agradece a
los dos anestesiólogos con cargo de jefatura (removidos?) por su buena gestión en
la implementación de los 9 pabellones, se les desea suerte en sus “futuros”
proyectos y se invita a los anestesiólogos que quieran continuar, a formar parte de
una “reestructuración” de pabellón, lo cual a nuestro entender y conociendo las
medidas ya tomadas por la dirección (sumarios, traslados, suspensiones de
funciones y no invitar a todos los anestesiólogos que trabajan actualmente a formar
parte de esta “reestructuración” de pabellón), no es más que una caza de brujas
encubierta al Servicio de Anestesiología por ser este un grupo cohesionado y crítico
de la política autoritaria e inconsulta de la Dirección del Hospital y del Servicio de
Salud Central, el cual ha dejado en evidencia en numerosas ocasiones las falencias
de la Dirección y del SSMC en múltiples procesos que tienen como resultado una
atención de salud con abultados retrasos y de deficiente calidad.
Nuestra actitud es promovida por un anhelo de mejorar la atención para así garantizar
prestaciones oportunas y de calidad. Que al menos se escuchen las opiniones de los
funcionarios (médicos y no médicos), quienes son el alma de estas instituciones. Que se
generen mesas técnicas que proyecten las políticas de salud local y en red, donde se
respeten las opiniones de los expertos en las distintas áreas y no solo se tomen en cuenta
variables políticas como fue en este caso, ya que el enceguecimiento y obstinación por
abrir una unidad de Intermedio quirúrgico de 12 camas no los hizo ver que el lugar
elegido no era el apropiado debido, entre otras cosas, a que ni siquiera se cuenta con una
autorización sanitaria para que funcione una unidad de cuidados críticos en una sala
preparada para procesos de atención ambulatoria.
Por lo anterior SOLICITAMOS:
1. Se anulen medidas represivas en contra de anestesiólogos, enfermeras y secretaria
de pabellón, las cuales estamos seguros no son las políticas de la Ministra y su
equipo más cercano y solo representan resabios autoritarios de directivos locales.
2. Que la Ministra instruya una comisión de su confianza, ya que con las actuales
autoridades no es posible construir un diálogo constructivo para solucionar los
problemas y conflictos. Esta comisión podrá ver en terreno los procesos
denunciados por los médicos, enfermeras, técnicos y administrativos del servicio
de pabellón PERSEGUIDOS por exigir respeto de los servicios clínicos y ser críticos
en las políticas del Hospital - mas bien en las inexistentes políticas de desarrollo- y
que a la fecha funciona por inercia, sin definiciones básicas y sin soluciones a los
problemas que generan una menor atención de los usuarios.
Esperando prime el diálogo y el respeto para la superación de este conflicto
Se despiden atentamente,
Anestesiólog@s Hospital El Carmen
lunes, 7 de septiembre de 2015
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